Ha qualche domanda? Abbiamo qualche risposte…
Camere & Suites
Avete camere per non fumatori?
Sì, infatti TUTTE le nostre camere sono rigorosamente non fumatori.
Avete camere comunicanti?
No, non ci sono camere comunicanti disponibili a Stelle di Monte.
Tuttavia, le Camere Viste Etrusche & Il Pagliaio Suite condividono una terrazza comune.
C'è l'aria condizionata?
Sì, tutte le camere sono dotate di aria condizionata.
Le finestre sono anche dotate di zanzariere, in modo da poter dormire con la finestra aperta.
Si può fumare?
Abbiamo una rigorosa politica di non fumare nelle camere, nelle suite e nel ristorante.
Tutte le nostre strutture sono non fumatori e sono dotate di rilevatori di fumo.
È permesso fumare solo in un’area designata all’esterno.
C'è una connessione Wi-Fi?
Sì, la connessione Wi-Fi gratuita ad alta velocità è disponibile per i nostri ospiti.
È possibile portare il mio animale domestico?
Siamo spiacenti, gli animali domestici non sono ammessi. Noi amiamo gli animali domestici, ma non tutti li amano.
Quali sono le dimensioni delle camere e delle suite?
La dimensione di ogni Camera & Suite è indicata nella sua descrizione.
Mi servirà un adattatore per i miei apparecchi elettrici?
A seconda delle spine dei vostri dispositivi, potrebbe essere necessario utilizzare degli adattatori.
A Stelle di Monte, ci sono porte USB nelle camere e nelle suite, e abbiamo alcuni adattatori che possiamo prestarvi per i tipi di spine più comuni. Tuttavia, è più sicuro viaggiare con i propri adattatori, perché potremmo non avere l’adattatore giusto per voi, e potreste anche doverlo usare altrove.
Potreste anche aver bisogno di convertitori di tensione a seconda del luogo di provenienza e del tipo di dispositivi con cui viaggiate. La tensione standard in Europa è di 220-240 volt, mentre negli Stati Uniti, per esempio, è di 110-120 volt.
Prenotazioni
Avete camere comunicanti?
No, non ci sono camere comunicanti a Stelle di Monte.
Come faccio a prenotare una camera?
Per prenotare una camera o una suite, chiami o visiti la nostra pagina Prenota ora, compilando le informazioni per cercare disponibilità e prezzi.
Vous trouverez nos meilleurs tarifs en ligne et des offres exclusives qui ne sont disponibles que si vous réservez directement sur notre site web.
Come si offre un soggiorno a Stelle di Monte?
Per acquistare una carta regalo, visita la nostra pagina Buoni regalo.
Come posso beneficiare di un arrivo anticipato o di una partenza ritardata?
Siamo lieti di permettervi di arrivare in anticipo o di rimanere un po’ più tardi se la camera è disponibile.
Per favore, contattateci in anticipo.
Se la stanza non è disponibile, possiamo aiutarvi a sistemare i vostri bagagli per qualche ora.
Quanto viene la tassa di soggiorno?
Una tassa di soggiorno è dovuta dai non residenti per i pernottamenti a Montepulciano.
L’importo da pagare è di due euro a persona per notte.
La colazione è inclusa?
Sì, la colazione è inclusa nella tariffa della camera e viene servita nel ristorante dalle 8:00 alle 10.
È disponibile la mezza pensione o la pensione completa?
No, non lo è, perché il ristorante non è aperto tutti i giorni.
Fate cerimonie?
No, non ospitiamo cerimonie o matrimoni a Stelle di Monte.
Il nostro volo arriva tardi la sera; sarà possibile arrivare tardi?
Il check-in si effettua dalle 16:00 alle 22:00.
Naturalmente, se il vostro volo è in ritardo, vi preghiamo di comunicarcelo, in modo da poter organizzare un check-in più tardivo.
Quali sono gli orari di check-in e di check-out?
Check in: 16:00 – 22:00
Il check-in a Stelle di Monte inizia alle 16:00, ma siamo lieti di organizzare un check-in anticipato, su richiesta. Se la camera è pronta, ve la faremo avere in anticipo. In caso contrario, potete lasciare qui i vostri bagagli mentre la camera viene preparata.
In caso di problemi e di arrivo a un orario diverso da quello inizialmente confermato, o dopo le 22:00, è fondamentale informarci in anticipo per prendere accordi, poiché non siamo sempre presenti in loco.
Check-out: 6am – 10am
Il giorno della partenza, vi chiediamo gentilmente di lasciare la camera entro le 10:00 per darci il tempo di prepararla per i futuri ospiti.
Possiamo offrire il check-out tardivo su richiesta, in base alla disponibilità (a pagamento).
Se avete bisogno di partire prima, non è un problema, basta che ce lo comunichiate il giorno prima.
Per vostra comodità, possiamo tenere le vostre valigie in deposito, in caso di check-in anticipato o se lasciate Montepulciano poche ore dopo il check-out.
Siamo consapevoli che i vostri piani di viaggio potrebbero subire dei cambiamenti che potrebbero influire sull’orario di arrivo. Vi preghiamo di comunicarcelo il prima possibile, in modo da poter pianificare di conseguenza il vostro arrivo. Contattateci per telefono, WhatsApp o e-mail: info@stelledimonte – (+39) 338 425 71 48
Quali sono le condizioni di cancellazione?
Per una descrizione dettagliata della nostra politica di cancellazione, si prega di consultare la nostra pagina Termini & condizioni.
Qual è la permanenza minima?
Il soggiorno minimo è di 2 o 3 notti, a seconda della disponibilità e del periodo dell’anno. La maggior parte delle recensioni degli ospiti suggerisce di soggiornare almeno 3 o 4 notti per godere appieno di Montepulciano.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite:
– tutte le principali carte di credito
– contanti per transazioni inferiori a 2000 euro
– bonifici bancari per pagamenti anticipati
Posso fare una prenotazione di gruppo?
Essendo il nostro un luogo di ritiro principalmente per coppie, i gruppi non rientrano nel nostro principale mercato.
Tuttavia, possiamo affittare tutte le nostre camere per un singolo gruppo in esclusiva.
Si applicano condizioni speciali.
Contattateci per maggiori informazioni.
Ristorante
Quali sono gli orari di apertura del ristorante?
Il ristorante è aperto tutti i giorni dalle 8:00 alle 10:00 per la colazione.
La sera, il ristorante è aperto il lunedì, mercoledì, giovedì e sabato sera.
La cena viene servita in una sola seduta, tra le 19:00 e le 19:30, a seconda della stagione. Vi preghiamo di verificare con noi a che ora dovete arrivare al ristorante.
Il ristorante rimane chiuso a novembre per la cena.
Vorrei organizzare un pasto per un'occasione speciale, come posso fare?
Contattateci con le vostre richieste.
Gli ospiti esterni possono mangiare nel ristorante?
Non accettiamo clienti esterni.
Il menu include opzioni vegetariane e vegane?
Sì, abbiamo alcune opzioni vegetariane e vegane nel nostro menu.
Se volete ordinare altri piatti vegetariani o vegani, fatecelo sapere e il nostro chef farà del suo meglio per accontentarvi.
La colazione è inclusa?
Sì, la colazione è inclusa nella tariffa della camera e viene servita nel ristorante dalle 8:00 alle 10.
È disponibile la mezza pensione o la pensione completa?
No, non lo è, perché il ristorante non è aperto tutti i giorni.
È possibile ottenere un menu personalizzato per i clienti con intolleranze o allergie alimentari (glutine, lattosio, ecc.)?
Certo! Lo chef farà del suo meglio per accogliere gli ospiti con intolleranze o allergie alimentari e proporre piatti adatti a loro. Se avete un’allergia, per favore fatecelo sapere.
Il ristorante accoglie i bambini?
Al fine di offrire un ambiente rilassante a tutti i nostri ospiti, questo luogo è principalmente riservato agli adulti.
I giovani adulti dai 18 anni in su sono i benvenuti.
C'è un codice di abbigliamento per il ristorante?
Il ristorante Stelle di Monte ha un’atmosfera rilassata, ma chiediamo ai nostri ospiti di rispettare gli altri ospiti quando scelgono il loro abbigliamento, e di evitare infradito o costumi da bagno.
La sera, gli uomini sono pregati di indossare i pantaloni.
Le giacche non sono richieste.
Si può mangiare in camera?
No, il ristorante non offre servizio in camera.
È possibile portare il mio animale domestico al ristorante?
Siamo spiacenti, gli animali domestici non sono ammessi. Noi amiamo gli animali domestici, ma non tutti li amano.
Devo prenotare il mio tavolo al ristorante?
Si.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo il pagamento tramite :
– tutte le principali carte di credito
– contanti per importi inferiori a 2000 euro
– trasferimenti bancari per pagamenti anticipati
Bambini
Poiché Stelle di Monte è principalmente un paradiso per adulti, accogliamo ospiti a partire dai 18 anni di età.
Attrezzatura & Servizi
È disponibile l'aria condizionata?
Sì, tutte le Camere & Suite sono dotate di aria condizionata.
Le finestre sono anche dotate di zanzariere, in modo da poter dormire con la finestra aperta.
Fornite un servizio di lavanderia?
Qui non facciamo il bucato.
Tuttavia, una delle nostre addette alle pulizie può essere in grado di farlo per voi.
Può portare il bucato a casa sua e riportarlo pulito e stirato un giorno e mezzo dopo (a volte anche due, a seconda del tempo).
Possiamo aiutarvi a organizzare il tutto, ma vi ricordiamo che non si tratta di un servizio fornito da noi: non sarà incluso nel vostro conto e dovrà essere saldato direttamente con la donna delle pulizie.
Vi consigliamo di concordare con lei il prezzo e il numero di articoli prima che il servizio venga effettuato.
A pochi minuti di auto si trova una lavanderia chiamata Bolle di Sapone.
https://maps.app.goo.gl/D4ZA1sef2Rr4THXR6
È disponibile un parcheggio gratuito in loco?
Sì, proponiamo un parcheggio gratuito in loco.
Posso lasciare i miei bagagli in deposito?
Sì, possiamo conservare i vostri bagagli, se arrivate prima dell’orario di arrivo previsto o se lasciate Montepulciano poche ore dopo aver lasciato la vostra camera.
È possibile affittare delle biciclette?
È possibile noleggiare biciclette a Montepulciano, e noi possiamo aiutarvi a noleggiare le vostre.
Non esitate a chiedere a noi!
C'è una palestra?
No, non c’è una palestra a Stelle di Monte.
Tuttavia, si dovrebbe fare un po’ di esercizio visitando i nostri villaggi collinari toscani e la campagna.
C'è una connessione Wi-Fi?
Sì, il Wi-Fi gratuito ad alta velocità è disponibile per i nostri ospiti.
Cosa si può fare nei dintorni di Montepulciano?
Ci sono molte cose da fare a Montepulciano e dintorni!
Consultate il nostro Calendario Eventi e Festival per altre cose da fare a Montepulciano e la nostra pagina sulla zona di Montepulciano per altre cose da vedere nei dintorni.
Possiamo anche aiutarvi a prenotare alcune attività.
Mi servirà un adattatore per i miei apparecchi elettrici?
A seconda delle spine dei vostri dispositivi, potrebbe essere necessario utilizzare degli adattatori.
A Stelle di Monte, ci sono porte USB nelle camere e nelle suite, e abbiamo alcuni adattatori che possiamo prestarvi per i tipi di spine più comuni. Tuttavia, è più sicuro viaggiare con i propri adattatori, perché potremmo non avere l’adattatore giusto per voi, e potreste anche doverlo usare altrove.
Potreste anche aver bisogno di convertitori di tensione a seconda del luogo di provenienza e del tipo di dispositivi con cui viaggiate. La tensione standard in Europa è di 220-240 volt, mentre negli Stati Uniti, per esempio, è di 110-120 volt.
Fate cerimonie?
No, non ospitiamo cerimonie o matrimoni a Stelle di Monte.
Arrivo & Viaggio
Quanto è distante la Guest-House dal centro di Montepulciano?
Siamo a solo 1,1 km dal centro storico di Montepulciano.
Questo significa 4 minuti in macchina o 15 minuti a piedi.
Durante la stagione turistica, si consiglia di raggiungere il centro a piedi, poiché i parcheggi possono essere occupati, i parcheggi gratuiti sono rari e il vino è buono.
Quanto viene la tassa di soggiorno?
Una tassa di soggiorno è dovuta dai non residenti per i pernottamenti a Montepulciano.
L’importo da pagare è di due euro a persona per notte.
Quali sono gli orari di check-in e di check-out?
Il check-in a Stelle di Monte inizia alle 16:00.
L’arrivo tardivo non è un problema e noi saremo sempre lì ad accogliervi. Per potervi accogliere meglio, vi preghiamo di menzionare il vostro orario di arrivo approssimativo nella vostra prenotazione.
Il giorno della partenza, vi chiediamo gentilmente di lasciare la stanza prima delle 10:00 per darci il tempo di preparare la stanza per i futuri ospiti.
Possiamo offrire il check-out tardivo su richiesta, a seconda della disponibilità (a pagamento).
Per la vostra comodità, possiamo tenere i vostri bagagli in deposito se arrivate presto o lasciate Montepulciano poche ore dopo la partenza.
Capiamo che i cambiamenti nei vostri piani di viaggio possono influenzare il vostro orario di arrivo. Vi preghiamo di informarci il prima possibile, in modo da poter pianificare il vostro arrivo di conseguenza. Contattaci per telefono, WhatsApp o email: info@stelledimonte – (+39) 338 425 71 48.
Come posso beneficiare di un arrivo anticipato o di una partenza ritardata?
Siamo lieti di permettervi di arrivare in anticipo o di rimanere un po’ più tardi se la camera è disponibile.
Per favore, contattateci in anticipo.
Il nostro volo arriva tardi la sera; sarà possibile arrivare tardi?
Il check-in si effettua dalle 16:00 alle 22:00.
Naturalmente, se il vostro volo è in ritardo, vi preghiamo di comunicarcelo, in modo da poter organizzare un check-in più tardivo.
Posso lasciare i miei bagagli in deposito?
Sì, possiamo conservare i vostri bagagli, se arrivate prima dell’orario di arrivo previsto o se lasciate Montepulciano poche ore dopo aver lasciato la vostra camera.
Ci sono strade bianche per raggiungere Stelle di Monte?
Dal centro di Montepulciano, Stelle di Monte è raggiungibile tramite una strada asfaltata, ma più avanti la strada si trasforma in una strada bianca (che è una bella passeggiata!).
Si può arrivare da entrambe le estremità della strada, quindi se volete evitare la strada bianca, assicuratevi di selezionare le opzioni giuste sul vostro GPS.
Tuttavia, se arrivate sulla strada bianca, non preoccupatevi, perché è completamente accessibile a un veicolo normale (non 4X4).
Tuttavia, vi consigliamo di percorrere le Strade Bianche se il vostro veicolo non è troppo basso, perché sono le più belle!
Attenzione: il vostro veicolo sarà polveroso!
Visitare la nostra pagina Come arrivare qui.
Posso venire a Montepulciano senza una macchina?
Le opzioni di trasporto pubblico e i taxi nella zona di Montepulciano sono molto limitate, pertanto si consiglia vivamente di noleggiare un’auto.
Consulti la nostra pagina Pianificare il viaggio.
Qual è la stazione ferroviaria più vicina a Montepulciano?
La stazione ferroviaria più vicina a Montepulciano è Chiusi-Chianciano Terme, a circa mezz’ora di macchina.
Per maggiori informazioni su come arrivare a Stelle di Monte, vedi la nostra pagina Come arrivare.
E' disponibile un parcheggio gratuito?
Sì, il parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Il parcheggio è accessibile ai disabili?
Ci sono gradini o una ripida pendenza per lasciare il parcheggio, quindi si consiglia agli ospiti in sedia a rotelle di uscire dal veicolo prima di raggiungere il parcheggio.
Fateci sapere se avete bisogno di assistenza e saremo lieti di aiutarvi.
Qual è l'aeroporto più vicino a Montepulciano?
L’aeroporto più vicino a Montepulciano è Perugia (PEG), a circa un’ora di macchina.
Tuttavia, questo aeroporto offre poche opzioni per i viaggi internazionali (Londra, Bruxelles, Rotterdam, Vienna, Tirana).
Altri possibili aeroporti sono:
– Aeroporto di Firenze (FLR)
– 2 aeroporti a Roma (FCO & CIA)
– Aeroporto di Pisa (PSA)
Per maggiori informazioni su come arrivare a Stelle di Monte, consultare la nostra pagina Pianificare il viaggio.
Come arrivare alla Guest-House?
Se arrivate in macchina, consultate la nostra pagina Pianificare il viaggio.
Se arrivate in aereo o in treno e avete bisogno di aiuto per prenotare un trasferimento a Montepulciano, non esitate a contattarci in anticipo.
Come posso arrivare a Montepulciano se arrivo in treno o in aereo?
Se noleggiate un’auto, consultate la nostra pagina Pianificare il viaggio.
Se arrivate in aereo o in treno e avete bisogno di aiuto per prenotare un trasferimento a Montepulciano, non esitare a contattarci in anticipo.
Auto elettriche
Non consigliamo di usare un’auto elettrica durante la nostra visita.
Non disponiamo di una stazione di ricarica e la stazione di ricarica più vicina dista 20 minuti.